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「差別化」とは、誰もやっていないことをやることではありません。そもそも魚の泳いでいない海に釣り糸を垂らしても、何も釣れないのと一緒で、戦略の無い差別化では誰も振り向いてくれません。ニーズのある場所で戦うために、他人と違って見せるのが差別化です。

さあ、今年も野球シーズンが始まるという時に、コロナ騒動が発生。大会がことごとく中止になりました。ここにきて、ようやく再開されてきましたがそれでも主催者としては手探りの状態です。感染予防はもちろん大切ですが、実際に発生した場合の意思決定の基準や流れを明確にすることはそれ以上に重要なのです。

長時間労働を何とか減らしたい。という相談って実は多くはありません。仮に、そのように相談されたとしても、本人も気がついていない裏（本当）の目的があります。つまり、残業では本当の意味で悩んでいないのです。

私たちが自由に使える時間って、一日にどれぐらいあるのでしょうか。計算したことはありますか？まずは見える化してみましょう。驚くほどに少ないですから。言うまでもなく、１日２４時間は決まっています。

社労士と顧問契約をしたいという経営者を知人の同業者に紹介したところ、金銭面から折り合いがつきませんでした。仕方がありませんが私は頼まれると断れない性格なので、断る決断ができる人をうらやましく感じます。開業当時、紹介された案件を断れませんでした。

ユーチューブのお陰で誰でも動画で情報発信ができる時代になりました。だからこそ、誰が話しているのかを発信することはとても重要です。ここが抜けている方は案外多いですね。

今から５年前の昨日（６月１５日）は私にとって大きな方向転換のキッカケとなった、携帯電話のやり取りが５０本を超えた日でした。どんどん忙しくなる日々を充実していると勘違いしていました。やっていることは、離職票はまだか、保険証が届かない、こんなことばっかり。もちろん、行政手続きは大切な業務です。

コロナ騒動のお陰で、強制的にテレワークが進みました。テレワークでもできることはたくさんありました。そして、とても便利です。しかしながら、テレワークが広がれば働き方改革が進むわけでもありません。

５月末をもって５期１０年ほど務めた大分県男女共同参画審議会の委員が任期満了でお役御免となりました。何もわからない状態からだったので、とても良い経験をさせていただきました。任期中、度々、議題になっていたのが、意識改革です。

知らないことはできません。知っているツモリ、できているツモリも業務効率化には大敵です。威張れることではありませんが、私自身、これまで１１社も経験をしてきた中で、仕事のやり方を体系的に教わったことはありませんでした。

業務効率化には環境整備も欠かせません。例えば、整理整頓が不十分だと、いざという時に必要な重要な書類が取り出せず、探している時間も無駄なだけ。書類が取り出しやすいように保管する。データファイルの名前がバラバラにならないようルールを作る。簡単なことですが、どうしても先送りしてしまいます。

業務効率化を進めていく方法はいくつもあります。当然、その会社が抱える課題に合った解決策を講じていくわけですが、課題が具体的にわかっていなければ抽象的な対策にしかならず、効果も薄いでしょう。業務効率化に対しての取り組みは、大きく分けると「働き方」「環境整備」「コミュニケーション」私の場合は、この３つの視点で助言をするようにしています。

今日６月１０日は「時の記念日」です。制定されたのが１９２０年なので１００回目ということになります。実はこの日にタイムマネジメントの公開セミナーを考えていました。この状況で断念しましたが、小学校高学年を皮切りにタイムマネジメントを普及させていき、毎年６月１０日に全国の学校でタイムマネジメントの授業が行われることが、人生の目標となりました。

日頃やっている業務を効率化するには、少しだけ立ち止まって整理する必要があります。走りながら（日常の業務を行いながら）ではなかなかできません。判断を間違えるからです。これは整理整頓と同じで、辞める（捨てる）時は全てを出して、不要な業務（モノ）を捨て、必要な業務（モノ）を効率化（整頓）します。

業務効率化では、意識改革仕組（制度）作り技術の習得この３点セットが歯車のように噛み合わないと効果は出ません。特に意識改革は重要ですね。長時間労働が美徳とされる職場はまだまだたくさんあります。

業務効率化は働き方改革とセットです。労働時間は削減されても仕事の量と質が変わらなければ、ただただストレスが残るだけ。ましてや持ち帰り仕事なんて愚の骨頂です。生産性向上のために業務効率化が必要なのは当然として、大切なこと（仕事）に大切な時間をなるべく多く投入する。目的はこれに尽きます。

この１週間は習慣をテーマにした配信をしてきましたが、今日がとりあえずの最終日です。整理すると、なぜそれを習慣にしたいのかという目的とゴールを明確にすることからスタート。

良い行動を習慣にするのは難しいけれど、悪い行動は簡単に習慣化されます。朝ギリギリまで寝る、間食、スマホをダラダラ見る・・・（反省）。「○○しない」を習慣にするには根性が必要です。

習慣とは無意識で動けるアクション。しかしながら、無意識になるまでは意識的に動いていかないと、どうしても私達は低い方に流れてしまいます。“低い”とは悪い行動のことで、凡人代表の私は、それ（悪い行動）が定着してしまうとなかなか辞められません。

新しく習慣にしたい行動が継続できない理由。忘れる。メンドクサイ。なので、なるべく、すでに習慣化されたアクションと一緒に行うことで、この２つの理由は解決できます。要は生活導線の中に置いておこうというものですね。そこから外れるとハードルが上がってやりませんから。