日刊メルマガ
「優先順位のツボ」MAILMAGA

実は、今とても困っています。というのも少し前に話を聞きたいという連絡（営業？）がとある会社のとある人から入り、本日１０時に面会する予定です。ところが、その後の連絡が取れていません。

高校を卒業後、生まれ育った大分から離れ、その大分に戻ってきたのが平成２０年。２０年振りでした。社会保険労務士事務所を開業したのは、その翌年なので、今現在９年目です。当時は、どうしたいどうなりたいという事を具体的に考えていなかったので、依頼された仕事は片っ端から引き受けていました。

創業時は、商品開発や販売促進、ホームページや営業方法を考えたり、名刺や封筒を作ったり、事務所は固定電話はコピー機は・・・などなどやることや考えることが盛りだくさんですね。

このメールマガジンは、もうすぐ４００号に達します。もはや習慣化したので、朝一で作成していたものを、無理しないよう手が空いた時に作るようにしました。配信時間がマチマチなのは、そういった理由からです（半分言い訳）。

明日は、「初めての雇用」というテーマで、創業者向けのセミナーを行います。仕事柄、これまで多くの経営者と出会っていますが、特に創業時は、夢と希望に燃えています。

今年の社会保険労務士試験の受験案内が発表されました。明日から５月末までが、申込みの受付となります。一年に一度の本試験は８月２７日。４か月しかありません。目標達成つまり合格出来るかどうかは、私たちの管理下にはありませんが、その（合格の）ために何をするのかという行動計画（アクションプラン）は、手の中にあります。

思い起こせば１２年前だったと思います。私自身も職業訓練校に通った経験があります。当時は福岡に住んでいましたが、ハローワークの紹介で通うようになったのが、労務管理のコースでした。まさに社会保険労務士の試験勉強に近い講義で、当時、社会保険労務士を目指していた私は、飛びつきました。

新聞紙上を騒がせている例の事件の影響もあり、地方の中小零細企業でも、特に知名度の高い会社ほど戦々恐々としています。あっ、長時間労働の話です。ご相談を受ける企業の中には、残業、長時間労働が当たり前の光景になっているというケースも少なくありません。

職場環境の改善、無駄な残業の削減、どんなに良いことでも必ずといってもいいほど抵抗勢力は出てきます。状況によっては部下に残業や休日出勤を強要してパワーハラスメントになるケースもあります。

気がつくと、シュレッダーをかけ続けているいつの間にか、フェイスブックを流し読んでいるタイムマネジメントのマトリックスでいうと、「急ぎでも重要でもない」ほとんど何も考えずに出来る、消費や浪費といわれる行為です。

国が進める働き方改革では、生産性の向上が叫ばれています。それはわかるけど、具体的にどうすればいいのかが、わからないというのが現場での印象です。無駄を省き効率の良い働き方を突き詰めて、１時間当たりのアウトプットを最大限に高めていくわけです。

私が小さい頃は、テレビでプロ野球が数多く放送されていました。今は、どうでしょう。地上波では、ほとんど見られません。様々な要因はあると思いますが、終了時間がはっきりわからないという点もあるはずです。

野球ルールを知りたいニーズは高いはずだと確信はありましたが思うように告知が進まず、ヤキモキしましたがフタを開けてみてば、会場が満席。これまで様々なセミナーに登壇してきましたが、これほど、参加者と双方向のやり取りをしながら進められたのは初めてでした。

ワーク・ライフ・バランスとは、「老若男女誰もが、仕事、家庭生活、地域生活、個人の自己啓発など様々な活動について、自ら希望するバランスで展開できる状態」内閣府男女共同参画会議は、このように定義しています。

働く環境を良くして、生き生き働いて欲しい。その結果、顧客に貢献することが出来、そこから利益が発生するという循環を生んでいきます。なので、まずは働く環境を整えることが重要だということですが、経営者や上層部だけで決めた施策では、やらされ感が満載で、必ずといってよいほど、進みません。

昨日は、職場環境の改善を進めるプロセスで、最も注意が必要な抵抗勢力についてお伝えしましたが、他にも様々なタイプがあり、それぞれの対処法が異なります。

どの業種、職種でも働きやすい職場環境の改善は重要です。疲れ果てた医療従事者に治療してもらいたくありませんし、フラフラになった警察官では、治安も守れないわけで。そして、どの会社でも同じですが、職場環境の改善という素晴らしいことであっても、変化を恐れる人が抵抗してきます。

昨日のメルマガでは、「新人は優先順位がわからない」ということをお伝えしましたが、新人に限らず「優先順位」は、職場全体の問題を引き起こすことにもなります。

新年度が始まりました。桜が咲き始め、フレッシャーズが街を闊歩する。大好きな季節です。同時に新入社員向けの研修も始まりますが、第一クールは、一般的に社会人としての心構えやマナー、電話応対などで、専門の研修講師が数多くいます。

第一四半期が終わり、この３か月の振り返りを行っています。目標数値への進捗状況、アクション（行動）プランの実行状況をチェックして、また次の四半期の改善につなげていきます。この繰り返しは、仕事に限ったものではなく、プライベートも同様です。