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「優先順位のツボ」MAILMAGA

働き方改革関連法は２週間後の４月１日から順次施行されていくわけですが、そんな中、飲食業、教育関係、農業、医療業、・・・と、仕事柄、かなり幅広い業種の会社からご相談を受けます。相談者に共通しているのは、何かをしないといけないでも何をすれば良いのかわからないというモヤモヤ感です。

「教える」ということは複数のプロセスから成り立っています。伝えただけでは意味はありません。伝える、実際にやってもらう、修正する・・・。そもそも伝えたい情報が伝わっていないと始まりません。伝わったかどうかを確認して、できるようになるまでが指導と言えます。タイミングも重要ですね。

働き方改革というとどうしても職場の中だけに焦点が当たってしまいますが、プライベートの充実度も仕事に大きく影響します。夫婦仲が悪ければ自宅に帰りたくなくなるわけで、そんな上司がダラダラと残業することで、部下が帰りにくい職場ができあがるのです。

職場環境の改善で優先順位が高いのが、長時間労働の削減です。正確に表現すると無駄な残業の削減ですね。なぜ、それが必要なのか。１つは本来の業務に集中するため。

毎年恒例の作業ですが、年末年始に新年版の「死ぬまでに達成したい（やりたい）１００のリスト」を作成しています。目標と比べるとユルいイメージなのは実質的に期限を決めていないからで（死ぬまで）、だからこそワクワクするような事が次から次へと出てきます。

職場内に問題が起きた時、対症療法的に解決しようとしてもなかなかうまくいきません。ハラスメントなんてその代表です。事案が発生してからあわてて研修をしても、会社側の自己満足に終わるのがオチ。研修を受けると、その日からハラスメントが無くなるなんて、そもそもありえないのです。

人間と他の動物との決定的な違いって何でしょう。人間にしかできないことです。それは「未来を創造すること」過去と今に生きる人間以外の動物とそこに未来を加えられる人間との違いはココにあります。

ドッジボール大会の立ち上げメンバーは当初５名でスタートしましたが、徐々に増えていきました。人数が増えれば増えるほど、１人１人の負担が減っていきました。全体像をまとめる人分刻みのスケジュールを組む人細かい作業が好きな人・・・などなどそれぞれの得意分野を生かしできることが増えていきました。もちろん、関わった人が多ければ多いほど終わった後の感動も大きいものです。

ワーク・ライフ・バランスという言葉が社会に登場して１０年が過ぎました。仕事と生活の調和という意味ですが、さて、本当に調和が進んでいるのでしょうか。昨日もお伝えしたとおり、労働時間はこの３０年間でほとんど変化はありません。

いよいよこの４月から働き方改革関連法が順次施行されていきます。この土台となった働き方改革実行計画には９つのテーマがありますが、その中の１つ長時間労働の削減は最重要課題だと言っても良いでしょう。実はこれ、今になって始まったわけではありません。

あくまでも私の専門分野（労働）での話ですが、事業が繁栄するには３つの要素が欠かせません。それは、採用戦略、定着率向上の施策、そして法令順守です。不思議なことに、法令順守だけは後回しになります。しかし、会社の業績がようやく上向きになった頃に足元をすくわれてしまうのが法令順守の部分です。

昨日で終了した「採用戦略セミナー」は３回セット。１回目は「求める人物像の整理」２回目は「あなたの会社で働く理由」そして最終回は本当に求める人物なのか「惑わされない面接の進め方」でした。面接も事前の段取りが成功への重要なカギを握っています。

私が研修で心掛けていることは、受講者にどうやって体感してもらうかということです。一方通行の講義形式ではわかったツモリになるだけで、翌日になったら忘れてしまうのがオチ。講師が他人（受講者）を変えることはできないので、受講者自身が気づいてこそ行動変容が起きます。

どうやったら早く帰ってくれるのでしょうか経営者から時々このような相談があります。特定の社員が、終業時刻を過ぎてもなかなか帰らないというのです。仕事が片付かない、夕方からようやく集中力がアップする、上司が帰らないので帰れない、家に帰ってもやることが無い、残業代を稼がないと生活できない・・・などなど。本当の理由はともかく事情は様々です。

いよいよ働き方改革関連法が４月から順次施行されていきます。うちの会社も何かしないといけないなあと漠然とした不安に悩まされる経営者は少なくないでしょう。そもそも、経営者が１人で考えていても進むものではありません。なので、まずは仲間を作りましょう。

定着率を上げるためには「承認」が必要です。自分の仕事が誰かの役に立っているのを実感できることで、休み明けの朝がワクワクします。なので、顧客からの承認の仕組は重要です。一方で、やはり会社からも承認も必要です。

昨日は採用した社員の定着率を高めるには入社初日がカギだというお話をしました。で、今日はその後の話。そもそも、人はなぜ仕事をするのか。もちろん、生きていくための賃金を得るというのは当然ですが、それだけではありませんよね。

求人倍率が高止まりしている今、採用戦略を練ることはとても重要ですが、ほとんどの中小企業では何となく採用活動をしています。これでは求人票に反応が無いのも仕方がありません。そもそも採用戦略は、情報の発信、面接、採用決定で終わりというわけではありません。

仕事を探す人は会社の何を見ているのでしょうか。給与額や労働時間、仕事内容・・・このような労働条件はもちろん見ています。さらに掘り下げてみると結局のところ、見ているのは安心、安全なのです。

仕事優先は当たり前、私もずっとそう思っていました。会社員時代は特にそう思い込んでいました。独立してからは自由に時間を使えると思ったらそうでもなく（笑）会社員のように年次有給休暇なんて無いわけで、私が動かないと収入にならない自営業者にとって、休むことへの恐怖心は会社員時代よりも数段上でした。