本当の理由はそれじゃない。

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■ 音声付きメールマガジン【優先順位のツボ】■

2018.3.16　Vol.715

本日のテーマ：

本当の理由はそれじゃない。

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◆１・　昨日のこと
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就業規則を見直したい
という会社の

初回打ち合わせ。

 

ご依頼はひっきりなしに
あるものの、

同時に進行できる件数は
限られているので、

順番待ちが続いています。

 

売れっ子みたいですが（笑）、
さばける能力が

足りないのですね。

 

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◆２・　本日のテーマ

本当の理由はそれじゃない。

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就業規則を見直したい

新たに作りたい

というご相談には、
必ず裏の理由があります。

 

労働基準監督署に指摘を
されて、

作り直すという場合は
仕方が無いでしょう。

 

ですが、

法律で作らなければ
ならないので

「作りたい」というケースは、
経験上マレです。

 

ちなみに、

パートも含む従業員が
１０名いなければ

作る必要も
労働基準監督署に届け出る
必要もありません。

 

この「裏の理由」は
真のニーズというべきかも
しれませんが、

実は相談者自身が
気づいていないことも
あります。

 

話を深掘りしていくと、

「社員がすぐ辞める」

「新規採用のために」

だから

就業規則を整備したり、

賃金規程を変更して
給与を上げた方が良いのでは
ないか。

 

だいたい、こんな理由が
出てくるわけです。

 

おわかりだと思いますが、
就業規則を作ったとしても
このニーズは満たされません。

 

問題の本質が違うのです。

 

そこを間違えてしまうと、
一方通行の施策になってしまう

というわけです。

 

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◆３・ 編集後記
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結局のところ、

真のニーズを探り当てる
ためには、

ヒアリングが重要になって
くるのですね。