自分の伝えたいことを正しく伝えられているのか。

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■ 音声付きメールマガジン【優先順位のツボ】■

2018.7.27 Vol.848
本日のテーマ:

自分の伝えたいことを正しく伝えられているのか。

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◆1・ 昨日のこと
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大分県の東部
日出町という地域にある企業で
ハラスメントの管理職研修を
行ってきました。

実は、3年連続です。

1年に1回とはいえ、
3年もやっていると
ネタが尽きそうですが、

その間に私自身が経験したこと
学んだこと
別の方向からのアプローチなど、

毎回、事例が見事に変わるので、
今回も(おそらく)好評のうちに
終わりました。

最後は臼杵市で
創業支援セミナーに登壇。

しゃべり過ぎてヘトヘト。

登壇記録集計中49・50回目

参加者29・10名
(累計1,853名)

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◆2・ 本日のテーマ

自分の伝えたいことを正しく伝えられているのか。

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月並みな表現ですが、

コミュニケーション能力って
大事ですよね。

ほとんどの経営者が、
採用する社員の能力で
最も重要視するところですから。

業績にだって、
ハラスメントにだって、
職場の雰囲気にだって

大きく影響します。

でも、コミュニケーション能力
といっても、

具体的に何を指しているのかは、
実はひとそれぞれ。

キャッチボールのように
会話ができる人なのか、

人の話を黙って傾聴できる人なのか。

その中でも、

自分の伝えたいことを相手に
正しく伝えられているのか。

これって出来ているようで、
実はそんなに簡単なことでは
ありません。

伝わっているだろうという
「思い込み」があるからです。

これは能力というよりスキル。

であれば、

トレーニングによって、
ある程度のレベルまで
引き上げることは可能だ
ということです。

正しく情報を伝えられるか
ということは、

相手との人間関係も
大きく影響してきます。

日頃からの信頼関係が
重要なのです・

たとえ

強い口調で指導をしても、
真意が伝わる

そういった日頃の努力も
無しに、

経営者だから、
上司だからといって

リクエスト(要求)は

簡単には届かないのです。

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◆3・ 編集後記
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台風が来ています。

変なルートです。

野球の試合が入っていますが、
できるかどうか。