こんな時代だからこそやっておきたい社員研修

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■ 音声付きメールマガジン【優先順位のツボ】■

2020.9.5　Vol.　1,619
本日のテーマ：

こんな時代だからこそやっておきたい社員研修

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◆１・　昨日のこと
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午前中は単発で職場トラブルの相談対応。

午後からは社員のキャリアデザインについて
Ｚｏｏｍミーティング。

その後は自分時間です。

定番の温泉とサウナで
溜まっていた疲労が少しは抜けたように
思います。

２０２０年登壇記録集計中
３８回
参加者累計１，０５２名

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◆２・　本日のテーマ

こんな時代だからこそやっておきたい社員研修

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新卒で入社した百貨店を退職した後、

何をすれば良いのかわからなくなった私は
様々な会社を転々としてきました。

当然、

その会社毎に研修を受けてきたのですが、
中身というと大半は仕事の研修です。

取り扱っている商品、伝票の書き方、
敬語や電話応対、名刺交換、営業ルート・・・。

百貨店時代、先輩に販売のテクニックは
研修で教わるのか聞いたら

「そこは自己啓発だから」と言われたのを
いまだに覚えています。

当時はインターネットも普及しておらず、

情報に乏しいので本でも読めば
良かったのでしょうが、

まさに、仕事は盗んで覚える。
先輩の背中を見て覚える。
そんな時代でした。

営業で入社した会社でも、
売り上げに直結する研修は
ほとんどありません。

とにかく根性で数多く訪問するんだ！
という研修（？）だけ。

それでも当時は営業成績への効果は
あったのでしょうが、

今は「生産性の向上」が叫ばれる
時代なわけですから、

生産性につながる部分の能力向上が
必要でしょう。

仕事関連の研修で、

もう少し増やすと効果があるのにと
思うのが、

報・連・相（ホウレンソウ）と
タイムマネジメント（目標達成の技術）。

報・連・相は仕事の基本と言いながら
忘れてしまっている人も多く、

徹底することでトラブル防止も期待できます。

生産性の高い働き方をするには
タイムマネジメントの技術は不可欠です。

しかしながら、まだまだ不足していると
感じる部分があります。

過度にプライベートに立ち入ると
パワハラだと言われる時代ですが、

プライベートの充実と仕事のモチベーションは
関連性が高いのは明白です。

なので、休日の過ごし方、子育てや家事、
お金の貯め方・使い方、

私だったら若いうちにこんな研修を
受けてみたかったなと思います。

結局、休み明けの朝が
待ち遠しい職場環境を作ることで
生産性が上がるわけですから、

研修内容を思い切って見直してみるのも
良いのではないでしょうか。

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◆３・ 編集後記
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Ｚｏｏｍなどオンラインツールの使い方も、
これからの研修には必須でしょうね。

今月登壇する大学での講義は
オンラインになるとのこと。

さて、技術の革新に
私自身がどこまでついていけるか。