少しだけ我慢すると・・・

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■■ 音声付きメールマガジン「優先順位のツボ」 ■■

2016.11.14　Vol.228

本日のテーマ：少しだけ我慢すると・・・

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社会保険労務士の篠原です。

昨日は学童（小学生）野球の
九州大会。

準決勝と決勝戦に審判として
入る機会をいただきました。

九州各県の代表ともなると
中学生顔負けの体格の選手も
少なくありませんが、

優勝した長崎のチームの
バッテリーは高校生顔負けでした。

私にはとても打てません(笑)

決勝戦を戦った両チームともに
指導者は厳しい指導をしていましたが、
根底に選手との信頼関係が築かれて
いるのでしょう。

子ども達はノビノビと野球を
楽しんでいて、

そこが強さにつながっている
ようです。

見ているとミスそのものより、
野球に対する姿勢や怠慢な動作を
叱っていたようです。

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本日のテーマ：少しだけ我慢すると・・・
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カチーンと頭にきたとき、
その怒りのピークはどの程度
続くと思いますか？

１分？５分？

様々な調査や意見はありますが、
そんなに長くは続かない、
というのが結論です。

アンガーマネジメントでは

「６秒」程度だということです。

職場でも家庭でも部活でも、
叱る場面は必ず出てきます。

優しいばかりでは、統率がとれない
場合もありますし、

上司も人間ですから、
時には感情を抑えきれずに爆発する
ときだってあるでしょう。

瞬間湯沸かし器のように、
「怒り」という感情も瞬時に
沸点まで達します。

その状態の時に出てくる言動は、
本人の意思とはかけ離れた
鋭利な刃物のようなものです。

深呼吸したり、トイレに行ったり、
とにかく６秒間を我慢して、
少しだけズラシて指導する方が
効果的だというわけです。

「売り言葉に買い言葉」では、
その言葉の意味が相手に届かない
ということですね。