現状把握から逃げてはいけない。
_______________________
■ 音声付きメールマガジン【優先順位のツボ】■
2019.8.28 Vol. 1,245
本日のテーマ:
現状把握から逃げてはいけない。
_______________________
このメールマガジンは音声でも配信しています。
ご視聴はこちらから・・・
________________
◆1・ 昨日のこと
________________
終日、
よろず支援拠点で相談業務。
ここのコーディネーター(相談員)を
始めてもう3年になります。
その場で解決しない相談も多く、
必ず次の来訪時までの“宿題”を
お願いしています。
課題解決のヒントが見えることで
相談者のテンションは上がりますが、
時間の経過と共に必ず下がってくるので
仕掛けをしておく必要があるのです。
_______________________
◆2・ 本日のテーマ
現状把握から逃げてはいけない。
_______________________
業務改善に向けた取組を進めて
いこうとした時、
何から始めて、何が重要なのでしょうか。
もちろん、成功のカギは1つでは
ありませんが、
最も重要なのは「現状把握」だと
思うのですよ、私は。
経験上ですが、
ここがボヤっとすると、
最後までボヤっとしてしまうのです。
ダイエットを始めるのに
最初にしないといけないのは
体重計(現状把握)に乗ることです。
ここをスルーして、
これじゃない、あれじゃない
なんて感覚だけで議論したところで
果たして意味があるのか。
時間の使い方だってそうです。
私たちはそれほど客観的に
把握できていません。
思い込みがあるからです。
実態調査をしてみたら
考えている以上に時間の無駄遣いをしていた。
なんてことはザラにあるのです。
多くの経営者は
踏み込んだ現状把握を嫌がります。
逃げずに向き合うしかありませんよね。
________________
◆3・ 編集後記
________________
明日は、研修登壇3連発。
ダブルヘッダーはありますが
トリプルは初めての経験です。
張り切っていきます!