現状把握から逃げてはいけない。

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■ 音声付きメールマガジン【優先順位のツボ】■

2019.8.28 Vol. 1,245
本日のテーマ:

現状把握から逃げてはいけない。

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◆1・ 昨日のこと
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終日、
よろず支援拠点で相談業務。

ここのコーディネーター(相談員)を
始めてもう3年になります。

その場で解決しない相談も多く、

必ず次の来訪時までの“宿題”を
お願いしています。

課題解決のヒントが見えることで
相談者のテンションは上がりますが、

時間の経過と共に必ず下がってくるので
仕掛けをしておく必要があるのです。

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◆2・ 本日のテーマ

現状把握から逃げてはいけない。

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業務改善に向けた取組を進めて
いこうとした時、

何から始めて、何が重要なのでしょうか。

もちろん、成功のカギは1つでは
ありませんが、

最も重要なのは「現状把握」だと
思うのですよ、私は。

経験上ですが、

ここがボヤっとすると、
最後までボヤっとしてしまうのです。

ダイエットを始めるのに
最初にしないといけないのは
体重計(現状把握)に乗ることです。

ここをスルーして、

これじゃない、あれじゃない

なんて感覚だけで議論したところで
果たして意味があるのか。

時間の使い方だってそうです。

私たちはそれほど客観的に
把握できていません。

思い込みがあるからです。

実態調査をしてみたら
考えている以上に時間の無駄遣いをしていた。

なんてことはザラにあるのです。

多くの経営者は
踏み込んだ現状把握を嫌がります。

逃げずに向き合うしかありませんよね。

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◆3・ 編集後記
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明日は、研修登壇3連発。

ダブルヘッダーはありますが
トリプルは初めての経験です。

張り切っていきます!