それほどお金をかけずに定着率を上げる方法

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■ 音声付きメールマガジン【優先順位のツボ】■

2019.3.3 Vol. 1,067
本日のテーマ:

それほどお金をかけずに定着率を上げる方法

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◆1・ 昨日のこと
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2月が終わったので

1か月の振り返りと
3月のプランニングを

いつものようにカフェで実施。

来週は講演が5本とフル回転なので

週のスケジュールも
しっかり確認しないと
やらかします。

午後からは、
ドッジボールの練習。

来週に迫る育成クラブ対抗の
ドッジボール大会に向け、

練習をしようと友達にも
声をかけていたそうですが、

まさかの誰も来ず。

小学生の約束なんて
こんなものだと思いますが、

ウチヒシガレていました(笑)

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◆2・ 本日のテーマ

それほどお金をかけずに定着率を上げる方法

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定着率を上げるためには

「承認」が必要です。

自分の仕事が誰かの役に
立っているのを実感できることで、

休み明けの朝がワクワクします。

なので、顧客からの承認の仕組は
重要です。

一方で、やはり会社からも
承認も必要です。

簡単にできる事例を2つ。

まずは、

誕生日に花束で祝福するというもの。

花束は途中で捨てられないし
男性でも嬉しいのです。

社長が直筆で書いた
家族への手紙を添えれば
更に効果は倍増。

もう1つの事例。

3年以内の離職が多い会社であれば、

20年勤続表彰なんて気の遠く
なるような制度よりも、

1年表彰、2年表彰、3年表彰・・・

短期間のスパンで承認できる制度も
アリです。

その時に、お金、つまり賃金で
支払ってしまうと効果は激減します。

例えばですが・・・、

有名料理店や高級ホテルの食事券を
支給する。それも複数枚。

1人で行かずに
必ず家族や友達を誘います。

家族をファンにしたり、
採用にも効果があります。

これらの取組は

メンドクサイし
それほどお金もかかりませんが

定着率には効果がありますよ。

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◆3・ 編集後記
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今年は花粉症がキツイですね。

目はかゆく、鼻水とクシャミも
出始めると止まらないし、

講演の大敵です。